Perguntas Frequentes

Posso enviar as flores com uma mensagem junto?

Sim, seu presente é entregue com sua mensagem junto, no checkout há uma lacuna para escrever sua dedicatória. Adicionalmente, se preferir, pode comprar um cartão em “Acompanhamentos”, onde escreveremos a mão sua mensagem.

Tem algum cupom para utilizar?

Utilize cupom “LUMERTZ” na última parte do checkout para ganhar entrega grátis em compras acima de R$250

Vou ser notificado quando meu pedido for entregue?

Sim, enviamos e-mail para notificar quando o
destinatário receber o presente.

Posso pedir flores para entregar no mesmo dia?

Sim, nossa logística conta com opções de entrega no mesmo dia, sujeito à disponibilidade de horário.

Posso pagar por PIX?

Sim, há opção de pagamento por PIX diretamente pelo site. Ele gera um QR CODE ao concluir o pedido. Daí, basta nos enviar o comprovante por WhatsApp ou e-mail.

As flores enviadas são as mesmas das fotos do site?

Procuramos sempre entregar as flores o mais idêntico com as fotos do site, porém devido a
sazonalidade e natureza das flores, pode haver o acaso de diferenças, que por sua vez não
diminuem o valor do presente. Sempre iremos substituir por flores de igual ou maior valor.